Najważniejszym pytaniem, które należy zadać, gdy trzeba powiedzieć pracownikowi o zwolnieniu, jest pytanie o to, jak poradzić sobie z tą sytuacją. Możesz być zaskoczony, że niektórzy pracownicy nie będą mówić, jeśli nie znają tej wiadomości. Mogą tylko potrząsnąć głową lub płakać, a nawet mogą próbować argumentować, że zwolnienie jest związane z wydajnością. W każdym razie powinieneś dać im wystarczająco dużo czasu na przetworzenie swoich uczuć i unikać zbytniej nachalności.
Legalność
Legalność poinformowania pracownika o zwolnieniu zależy od okoliczności. Pracodawcy nie mają obowiązku informowania pracowników o zwolnieniach, ale ogólnie uważa się, że najlepszą praktyką jest informowanie ich z wyprzedzeniem. W niektórych stanach pracodawcy muszą dać pracownikom 60-dniowy okres wypowiedzenia przed podjęciem decyzji o zakończeniu zatrudnienia. Warto o tym pamiętać planując zwolnienie, ponieważ prawo stanowe jest różne. Powinieneś również sprawdzić prawo pracy swojego stanu, aby upewnić się, że nie łamiesz żadnych przepisów. Jeśli jednak jesteś małą firmą, możesz poinformować pracowników o zwolnieniu za pomocą wideokonferencji.
Podczas gdy większość pracowników pracuje na własne życzenie, pracodawcy mają prawo do redukcji zatrudnienia, jeśli nie przynosi ono zysków. Niemniej jednak, pracownicy z umowami są chronieni przed niektórymi rodzajami zwolnień. Ponadto, firma nie może zwolnić pracownika z powodów dyskryminacyjnych lub odwetowych. Nawet jeśli zwolnienie jest spowodowane kryzysem finansowym firmy, nie może to być pretekstem do zwolnienia pracownika bez powodu.
Współczucie
Chociaż poinformowanie pracownika o tym, że został zwolniony jest niezbędnym krokiem, ważne jest, aby okazać mu współczucie. W końcu zwolnienia nie zawsze są winą pracownika lub jego złych wyników. Zamiast tego, to klimat ekonomiczny zmusił firmę do redukcji pracowników. Postaraj się być wyrozumiały i zapewnij wsparcie oraz wskazówki w okresie przejściowym. Poniżej wymieniono kilka pomocnych wskazówek, jak okazać współczucie, mówiąc pracownikowi o zwolnieniu.
Weź pod uwagę swoją publiczność. Chociaż mówienie pracownikowi o zwolnieniu nigdy nie jest osobistą rozmową, może pomóc, jeśli poświęcisz czas na poznanie swojego pracownika. Poświęcając czas na wysłuchanie go, możesz być bardziej wyrozumiały i wrażliwy w rozmowie. Będziesz również w stanie reagować z większym współczuciem na trudne dyskusje. Jeśli nie jesteś pewien, jak postąpić, weź pod uwagę rady Center for Work and Family Life, które pomogą Ci przeprowadzić udaną rozmowę o zwolnieniu.
Przygotowanie do spotkania powiadamiającego
Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną za poinformowanie pracowników o zwolnieniu, warto wcześniej przygotować się do spotkania. Powinieneś znać cele spotkania, a także zapoznać się z okolicznościami, które doprowadziły do podjęcia decyzji. Warto też zastanowić się nad scenariuszem, który będzie realizowany. W końcu będziesz musiał przekazać wiadomość, która będzie przychylna i pomocna dla pracownika.
Przed przeprowadzeniem spotkania dotyczącego powiadomienia, musisz być emocjonalnie przygotowany do tego procesu. Przygotuj swój komunikat z wyprzedzeniem i miej go gotowego do przekazania. W przypadku konieczności omówienia powodów decyzji, przygotuj scenariusz spotkania. Skonsultuj się również ze swoim działem HR, aby wiedzieć, co powiedzieć i jak przekazać informacje. Jeśli to możliwe, zorganizuj spotkanie z kluczowymi interesariuszami i omów ich role. Następnie przejrzyj logistykę spotkania i upewnij się, że dobrze rozumiesz, czego pracownik może potrzebować.
Komunikowanie się z pracownikami, którzy zakończyli pracę
Jeśli właśnie kogoś zwolniłeś, nie tylko Ty stoisz w obliczu tego trudnego okresu. Twoi współpracownicy również mogą mieć pytania i wątpliwości. Aby im pomóc, rozważ udzielenie wsparcia w dniach i tygodniach po zwolnieniu. Pracownicy mający dobre relacje z firmą mogą czuć się winni, obawiać się lub mieć poczucie odpowiedzialności. Jest to całkowicie normalne, ale warto unikać osobistych wypowiedzi na temat powodów zwolnienia.
Najlepszym sposobem komunikacji z pracownikami, z którymi rozwiązano umowę o pracę po zwolnieniu, jest przygotowanie się z wyprzedzeniem. Upewnij się, że wszystkie działy są świadome sytuacji i że data zakończenia pracy została im jasno zakomunikowana. Przygotuj salę konferencyjną i zaproś na nią co najmniej jedną osobę. Jeśli wygospodarowanie czasu na spotkania jest zbyt trudne, zorganizuj je w prywatnym miejscu. Spotkanie powinno być prywatne, ale powinieneś też wcześniej przygotować pytania.
Podobne tematy
